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CARACTERÍSTICAS
No se requiere adquirir una plataforma de RPA
Adopta la tecnología de RPA de acuerdo a las mejores prácticas
Servicio llave en mano
Sobre plataforma confiable
Servicio 24/7
Disponibilidad del 98% de ejecuciones
Servicio entregado por personal calificado
Monitoreo constante sobre la ejecución de los procesos
Construcción de tareas automatizadas para cada proceso
Ejecución de proceso calendarizado
Seguridad en la información
Migración en caso de adquisición de plataforma RPA*
Monitoreo de ejecución del proceso
Alertas inmediatas
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Contamos con experiencia de más de 10 años
Somos agnósticos a la marca
Brindamos gestión metodológica de proyecto y un equipo multidisciplinario asignado al proyecto
BENEFICIOS
ALCANCE DEL SERVICIO
Entregables:
Diagrama del proceso
Descripción de pasos principales del proceso
Esquema de alertas y notificaciones
Definición de excepciones
Definición de calendarización
Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Lista contactos para notificaciones y escalamiento
Informe de pruebas y puesta a producción
Reporte de monitoreo
Promesa de servicio:
Monitoreo 24/7
Bot funcional y operativo
Construcción del bot bajo las mejores prácticas
ELEMENTOS DEL SERVICIO