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¿QUÉ ES?
¿QUÉ NO ES?
Robot digital basado en software (bot) que ejecuta tareas manuales y repetitivas llevadas a cabo en ambientes digitales existentes y que trabaja 24/7 sin descansos
Un robot humanoide o robot físico
Apoya a las personas ejecutando tareas y procesos automatizados que quitan tiempo a sus contrapartes humanas
Algo que reemplaza por completo a los humanos
Replicación de acciones sencillas que se realizan en un computador basado en simples reglas y lógica del negocio
Algo que replica las funciones cognitivas de los humanos
Genera mayor productividad y eficiencia de recursos en el corto plazo
Una solución que solo agrega costos y no beneficios económicos
Mueve,
graba y copia
información, datos
y documentos
digitales
Extrae,
sintetiza, analiza
y procesa datos
estructurados y no
estructurados
Gestiona
actividades
humanas y
digitales
Procesa y
reporta datos
periódicamente
Asiste e
interacciona
con usuarios
Ingresa datos
en múltiples
sistemas no
integrados
Convierte
formatos de datos
y gráficos
Gestiona y
realiza transacciones
de ERP's, CRM, etc.
Procesa listas y archiva carpetas
digitales
Monitorea,
detecta y reporta
el rendimiento
operacional
Aprende, anticipa
y pronostica
comportamientos
y resultados
Recursos
Humanos
Marketing
Tecnologías de
la información
Proceso de ingreso
y salida de personal
Cálculo y pago de
bonificaciones
Generación de
roles de pago
Pago de nómina
Procesamiento de estadísticas y
generación de informes
Extracción de información de bases de datos
Generación de emails masivos, archivo y extracción
Recolectar estadísticas de redes sociales
Tareas de TI manuales o con scripts
Procesamiento de listas batch
Desarrollo, testeo y producción de software y aplicaciones
Procesos en sistemas legados
Migración y procesos de nube
Ejecución de procesos de soporte
Calendarización de JOBs
Auditorias de sistemas
Conexion con APIs
Finanzas
Comercial
Servicio al cliente
Otras áreas
Procesos en sistemas de consolidación de saldos bancarios
Procesos de cobranzas, tesorería y contables
Confirmación de intercambios financieros
Generación de pagos
Verifica elegibilidad financiera para servicios de clientes
Ingreso de información en base de datos
Validación de antecedentes crediticios
Procesamiento de ventas y pedidos
Monitoreo y respuesta automática de correos y redes sociales
Procesar reclamos de usuarios dentro de un sistema digital
Tabulación de encuestas
Chat con clientes
Integración con portales web de información
Búsqueda y descarga de información en internet
Procesos BPM (business process management)
Funciona mediante reglas de negocio y permite generar reportes avanzados de auditoría y control
Mejora la satisfacción de clientes al reducir los tiempos de respuesta
Mejora el cumplimiento y calidad de ejecución de los procesos reduciendo errores.
Permite procesar múltiples acciones al máximo tiempo ejecutando procesos en paralelo
Puede identificar errores, debilidades y oportunidades de mejora dentro de los procesos
Mejora los costos operativos: existen organizaciones que han logrado reducirlos entre 35 y 65%
Mejora el nivel de satisfacción de empleados al liberarlos de tareas operativas permitiendo que se dediquen a actividades de mayor valor e importancia
Trabaja de forma permanente 24/7 sin costos adicionales
Mantiene y fortalece la competitividad del negocio, acelerando las ganancias asociadas a la productividad
Implementación y configuración rápida de tareas; se convierte en una solución fácilmente escalable y flexible que se puede implementar en pocas semanas
“Robotic Process Automation” o “automatización robótica de procesos” es la ejecución de procesos, actividades/ tareas digitales de negocio a través de un empleado robot basado en software (bot) el cual sigue una serie de reglas programadas por una persona, simulando la ejecución humana de una tarea repetitiva.
¿QUÉ HACE?
¿DÓNDE SE PUEDE APLICAR?
PRINCIPALES BENEFICIOS
Somos pioneros en Automatización Robótica de Procesos - RPA y buscamos llevar a las organizaciones ecuatorianas a que sean más inteligentes, productivas, eficientes y competitivas
Donde quiera que esté su organización en el proceso de automatización robótica de procesos, InnovaSys lo puede ayudar:
Si lo está
analizando:
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Podemos evaluar y asesorarlo en procesos que se puedan automatizar y bajo qué esquema
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Crear un caso de uso a nivel de negocio y presentarlo a los tomadores de decisión en su organización
Si ya tomó la decisión:
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Ejecutamos una prueba de valor
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Desarrollamos una consultoría para levantar procesos, optimizarlos y automatizarlos
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Implementamos un centro de automatización
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Identificamos áreas y procesos donde se puede implementar RPA en como servicio
Si ya está ejecutando RPA:
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Evaluamos y auditamos el modelo en ejecución
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Creamos un modelo de negocio basado en RPA
-
Evaluamos los resultados obtenidos
Si su organización no está usando el RPA, la principal pregunta que debe hacerse es:
¿Qué está haciendo su institución para ser más eficiente y productiva?
Si todavía tiene dudas hágase las siguientes preguntas:
¿Ha identificado o pensado en procesos que puede automatizar con RPA?
¿En qué áreas desea o podría empezar a automatizar con RPA?
¿Tiene presupuesto para innovaciones e inversiones o está considerando pedirlo para el siguiente año?
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE RPA
CAPACITACIONES
CASOS DE ÉXITO Y USO DE RPA